Hoe werkt het?
Lege cilinders? Bekijk en volg onderstaande stappen en krijg je statiegeld terug.
-
1. Inpakken
Steek je lege cilinders in de originele verpakking in de verzenddoos en kleef er het retourlabel op.
-
2. Bezorg ons je gegevens
Stuur een mail naar customerservice@distrilink.be met je naam, bankgegevens en je bestelnummer.
-
3. Verzenden
Geef je pakket af bij een B-Post punt in jouw buurt.
Statiegeld
Veelgestelde vragen
Ik ben mijn retourlabel kwijt, wat moet ik doen?
Indien je je retourlabel kwijt bent, neem dan even contact op met de klantenservice via customerservice@distrilink.be. We zullen dan een nieuw retourlabel aanmaken.
Ik heb de originele verpakking niet meer, wat moet ik doen?
Mocht je de originele verpakking kwijt zijn, verstuur je retour dan in een andere stevige doos. Zorg ervoor dat de doos zeker stevig genoeg is om de CO2 gascilinders te versturen.
Wanneer ontvang ik het statiegeld op mijn rekening?
Na de ontvangst van de CO2 gascilinders in onze warehouse, zal het statiegeld binnen de 7 werkdagen op jouw rekening gestort worden. Hou dus zeker je rekening in de gaten en mocht er iets niet helemaal gaan zoals het hoort kan je onze klantenservice contacteren.
Ik heb mijn statiegeld nog niet ontvangen, wie kan ik contacteren?
Indien je je statiegeld na 3 weken nog niet ontvangen hebt, contacteer dan onze klantenservice via customerservice@distrilink.be.
De missie
We bieden mensen een
optimale en duurzame water-drink-ervaring op basis van ieders persoonlijke
behoefte.